Alle Lösungen bei Login-Fehlern: Passwort-Reset, 2FA-Sperre & Konto-Wiederherstellung.
Wenn der CEX Login nicht funktioniert, liegt das oft an einer Kombination aus technischen oder sicherheitsbedingten Gründen:
Die Plattform schützt Nutzer aktiv vor potenziellen Angriffen.
Probieren Sie zuerst folgende einfachen Lösungen:
1️⃣ Auf „Forgot Password“ klicken
2️⃣ E-Mail-Link bestätigen
3️⃣ Neues Passwort erstellen
Danach unbedingt 2FA wieder aktivieren, damit niemand unbefugt zugreifen kann.
Typische Ursachen:
Lösung: Gerät-Uhrzeit korrigieren oder Support für 2FA Reset kontaktieren
Wenn ungewöhnliche Aktivitäten erkannt werden, sperrt CEX temporär den Zugriff. Um das Konto zu entsperren:
Wichtige Sicherheitstipps:
Bei Verdacht sofort Support melden!
Mobile Login ist durch Biometrie (Face/Touch ID) extra geschützt!
Wenn Sie die oben genannten Schritte einhalten, bleiben Ihr Konto und Ihre Assets geschützt. Nutzen Sie ausschließlich den offiziellen Login:
Bei Problemen unterstützt der CEX Support zuverlässig.